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浅谈邮政

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吞了,柜台姑娘说要一个星期后带上有效证件,来领取卡,我说这卡不是本人的,是爱人的,这卡是外地卡。姑娘说那就麻烦了,非要本人携带本人原件身份证、原件户口本才能拿卡,这不该死,老家在几千公里之外,爱人在故乡,这不可能做到的,我说结婚证可以不?姑娘却迷惑了,问到身边资力较老的同事,她们说不行,非要上面所提到的证件,说结婚证不是有效证件,结婚证上没合格的身份证号码?磨上了半天我退缩了,反正卡上钱不多,不要卡就是了,就当作献给了国家建设。

    前年,是让我最火的一次,于今还记忆忧心,我给远方的朋友寄两本书,跑到邮政所,姑娘很坚硬地说他们不提供包装的,要自带包装纸。之后我一再礼貌地诚恳地询问,姑娘人看起来读书多,斯文可人,谁晓得在一边看着时尚杂志,爱理不理,看都不看一眼,实在听烦了姑娘提高百万分贝吼到,你这种也有,和你说了还要问,还要十分钟我们就下班了,趁早滚开,这种人也有。说完里面的姑娘们一阵哄笑,然后看自己的书、打自己的毛线衣。此刻本人感觉自己不是男人,羞耻。那好,你们不提供包装的,那我跑步在外面找,找到了一家小型复印店,店员说只有纸,没大信封。我买来几张大纸用胶水做成包装盒到邮政所,还是那个长得仙女般的姑娘说你有没有脑子,这样怎么能,要合格的包装,我们才受理业务,你这个白痴走开,还有几分钟我们就下班,猪头。本有好性格的我,再也受不了这样的委屈,气得牙齿响、嘴发抖、脸涨红,说了本人有生以来最可怕的话,你下班小心一点,老子非要杀了你不可。人不能太有礼貌,不能太懦弱。看到姑娘此刻收敛了一点,有丝恐惧,这时才感觉自己是男人。

    记得,在故乡寄书寄物品邮政所提供包装的,怎么某些邮政所就不提供这项业务,欺负我是外来人,欺负我们老实巴交的乡下人,想想看在家乡有多少人受到了类似这样的委屈,我这点委屈算得了什么?除了把书丢进垃圾桶,我又能怎样?

    有过这次“较量”我懂得了更多,经验也丰富了很多,一到邮政所就知道自己怎么做,有次汇款,姑娘声音不够大,我没听到她说了句什么?姑娘就大声地说怎么那么笨,叫你拿手续费的钱,怎么就像个聋子,那我就不再“咆哮”说你怎么这样的态度,凭什么出口就伤人,这是杀猪场,还是在打发要饭的,姑娘说我就这样,你能拿我怎么样?我说人民都对邮政恨之入骨,你们邮政服务态度是最差劲,动不动就发国营单位的小姐脾气,我说我代表广大人民投诉你们,姑娘说,你还代表不了人民,我们就是这样的态度。看到姑娘似乎真怕了,我没多说什么?也知道自己说的太大了,只是想不到邮政所里人们都在鼓掌,说的太好了!我不知这算不算是在维权?至少不用受那么多气。

    本来不想谈到政治的事情,其实邮政伴随我们走过了不少岁月,对邮政感情是很复杂的,小的时候,小学老师教我们怎么发电报,那时还跑到邮政问过怎么发电报,那时看到发报员,怎么看心里都让人舒畅,想着长大了一定要混进邮政,那时看到那个同学收到信件感到无比的幸福的事情。邮政在我们生活是怎么也缺少不了,她使我们度过了快乐的童年。渐渐地知道了,邮政分家了,国外的也可以从事一些邮递相关服务,有了ups,联邦快递等等,有了本地的申通、顺丰,虽然速度快时间短,却怎么也比不上邮政,最起码广大农村,这些国外的、内地私营的快件包裹到不了,总不会翻山越岭到偏僻的小村庄送快件包裹。还是要勤劳朴实的邮政员,跋山涉水扛着自行车,有时徒步才能把祝福和欢乐送到亲人身边。
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