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卷二 千头万绪 第七十七节 风暴激荡

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    “大家请安静一下!不要影响别人的思路。这位同事说得非常好!晓霞,请如实地记录。下一位同事,请继续。”

    前面三位员工的发言无疑是一次破冰之旅,说出来的话有可能并不符合某些基层管理者的想法,却反映了真实的情况;再加上田东一直在鼓励大家实话实说,用强大的气场维持着会议的秩序、压制住反对者的声音,这样一来大家都觉得会议室里的气氛一下子变得轻松和随意,于是都把自己积压在心里很长时间的想法逐一说了出来。经过大约半个小时左右的时间,连生产工程师在内的19名与会人员发言完毕,白板上整整齐齐地写着19条可能影响计划产量完成率的原因。

    田东大致地看了一下,大家提及到的原因主要是设备维护和保养、员工业绩考核方法、员工作业手法、物料的质量问题、异常问题的处理速度等等。田东对这一轮脑力风暴的发言质量非常满意,他对大家说:“非常感谢大家的坦诚沟通!在第一轮的脑力风暴中我们收集到了19条不同的意见,接下来我想进行第二轮:在听取了各位与会者的发言的基础上,看看大家有没有对别人意见进行补充的地方?或者说想提出新的想法?我们还是按顺时针的顺序开始。”

    “他们把我想说的都说完了,我没有补充意见。”刚才第一位发言的员工说。

    “好的,谢谢你!焦工,你有什么要补充的吗?”

    焦正良直了一下身子:“我非常赞同我边上的这位同事说的观点,我们员工业绩考核的评分评得非常不透明。目前,我们都知道员工的业绩得分的多少,跟他们真正的工作表现没有直接相关性。但是这个业绩考核的分数却影响着他们月度绩效奖金的多少,我觉得这个制度需要改革,让员工真正的工作业绩表现说话,而不是单单由领班手里的笔说话。”

    “好的,谢谢焦工!你说得非常好!等我们把问题的原因找到以后,我们会进行下一轮的脑力风暴,那就是找出行动方案来改善当前的这个不利的局面。请下一位同事发言,你有什么要补充的吗?”

    刚才还在低着头的这位男员工,此刻昂首挺胸、脸上写满了兴奋的表情,他把自己的心里话说出去之后感觉异常的舒服,再加上田东

    对他的鼓励和肯定,更让他感觉到心情舒畅。“我认为,有些时候生产计划安排得也不合理,有很多同品种的工单明明可以合并生产的,但是做计划的那些人却不知道,经常在同一品种之间穿插了很多不同型号的产品同时生产,导致了我们经常换线,白白损失了生产时间。”

    “你说得太棒了,谢谢你!请下一位继续。”

    “我觉得我们的设备日常点检有点过于形式化。责任员工仅仅是填了一张报表记录,而真正要做的点检动作却没有落到实处,设备故障无法及时发现,可能会影响到生产效率。”

    “非常好,感谢!请下一位。” ……

    大家在第二轮脑力风暴的过程中,发现的新观点明显比第一轮少多了,一些表现欲不强的员工直接回答“没有”两个字就跳过去了;而有一些员工虽然在发言,但是提出的意见跟其他员工的观点大部分是重合的。即便是这样,田东也是以鼓励和赞赏的态度让他们继续畅所欲言,完全没有打断或者阻止的意思。

    田东要求第三轮发言的时候,只... -->>
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