第103章 引起共鸣

故障，那就要加收一些修理费。”

    “目前我们的这个空调品牌，大家还是很信任的，购买我们空调的用户也越来越多了，尤其是天气热的时候，比平时的购买量要大大增多，我们的安装师傅的工作量也增多了。”

    “就像我们的丁师傅，刚才所说的那样，空调安装师傅每天的工作十分辛苦，现在城市里高楼大厦很多，我们的安装师傅要冒着危险爬上高楼去给用户安装空调，十分危险，对此，我们公司也组织了安全培训，提醒我们的空调安装人员工作时要注意人身安全。”

    “我们规划安装员工的操作，也为广大的消费者提供优质的服务，目前我们收到的用户的反馈来看，大多数用户还是对我们的空调质量和安装服务很满意的。”

    “我们的这位丁师傅在我们公司工作也已经有五年了，我们对他还是很信任的，他工作认真负责，一直保持着零投诉的记录，这是非常不容易的，用户反馈他上门安装空调，从来不抽用户的烟，从来不拿别人的礼物，甚至连一口水也不喝，自己带着鞋套，进入用户家都穿着鞋套，不弄脏用户家里的地板。”

    “安装完空调，都按照规定，给变频空调抽真空，一般都要抽10-15分钟空真，规范操作，和用户沟通时，也面带微笑，得到了用户的好评和认可，我们对丁师傅还是很信任，很满意的！”

    “他这一次见义勇为，救了一个小女孩，余警官和小女孩的父母找到了我们，把实情告诉了我们，公司决定立马奖励丁师傅一套房子，鼓励见义勇为，他也为我们公司争了光，让我们感受到了正能量，应该受到表扬！”

    丁文枫笑了，“谢谢肖经理！”

    “不客气，这是你应得的，小女孩的父母也来了，他们想要当面谢谢你！”

    小女孩的父母走了过来，小女孩的父亲热情的拉住了丁文枫的手。

    “丁师傅，真是太感谢你了，那天是我家的老人太大意了，孩子的奶奶，出去为孩子买饮料，让孩子一个人待在家里，等她回来，没想到奶奶刚出去没多久，孩子就出事了，她爬到阳台外面去了，这是我们都没有想到的，当时我们小夫妻俩都在上班，余警官打电话给我们，我们都快吓死了，赶紧赶了回来，你救了我们孩子，已经走了。”

    “我们拜托余警官和肖经理，一定要让我们见见你，当面表示一下感谢！”

    “这是我们送给你的一个水果篮，也不知道买点什么，希望你能收下！”

    “不用啦，水果篮，你们留着吃吧，我不能要，我们公司有规定，不能受用户的任何礼物的！”

    “我们没有买空调，不能算用户，水果篮也不是值钱的东西，只是表示一下我们的心意！”

    “真的不用，真的不用客气，你们的心意我领了，只要小孩没事就好，下一次，你们家长可不能这样粗心大意，要看好孩子！”

    “好的，我们下次一定注意！”

    “叔叔，谢谢您救了我！”

    小女孩的清脆的童音在丁文枫的耳边响起，丁文枫抱起孩子，小女孩的父母站在丁文枫身边，刘记者为他们拍照留念，第二天这张合影就登上了新闻。

    丁文枫看到自己上了新闻，心情特别激动，他见义勇为，得到了小女孩一家人的感谢，公司也奖励他一套房子，从此，他结束了租房一族的生活，等交房后，装修好后，他就能搬进去了。