会议,17位团员,选了一位一般团员的房间作为会议室开会,把朴领队撇到了一边儿,议题:已买电器和首饰,咋办?团员情绪激烈,0分钟后,开始表决:①悉数带走②部分带走③全部退货,17人全部举手,一致选择③全部退货。
朴领队,见龙山团员一个也不见了,蹊跷啊,他来到秦组长房间,没有人,欸~,团员都去了哪儿?一会儿,17位团员,从一房间鱼贯而出,朴领队迎了上来,秦组长把会议决议,告知朴领队。
朴领队平静极了,道:“电器首饰买贵了,和哪儿比的?”一石激起千层浪,团员们炸了锅,慷慨陈词,义愤填膺。
秦组长手一挥,示意大家稍安勿躁,不要激动。
龙山团员,要求现在退货。
朴领队,努力说服团员们:“时间晚了,一切等明天再说。”
团员情绪激动,不同意,要求立即退货。僵持十分钟以后,朴领队道:“我安排一下车。各位,拿上东东去楼下啵。”17位龙山团员,很快齐集到宾馆门口,朴领队道:“车过来了,请上车。”
呵,17位龙山团员,无一例外,都买了电器,有摄像机、照相机、收音机、随身听、复读机等等。
朴领队道:“这个点了,只能去电器店了。”
没有人白文儿。
中巴开得飞快,驶往电器店。
中巴,依然一尘不染、漂亮舒适,何正果坐着,却没了舒适的感觉。
来到电器店,乘履带电梯而上,17人齐刷刷,大包小嘟噜的,一下进了卖场,好壮观啊,晚上,清一色的男店员,顾客比白天稀拉了很多,一位男店员,主动上前接待龙山团,秦组长郑重向该店员讲明了来意,店员道:“我是值班经理,售出产品,是电器,没质量问题,不能退货。”讲话客气,柔中带刚。
何副组长义正辞严道:“你们店,涉价格欺诈,无条件退货。”
值班经理道:“电器产品,已售出,且已使用过,不能退货。”讲话客气,柔中带刚。
何副组长据理力争道:“你店所卖产品,涉价格欺诈,必须无条件退货。”
值班经理讲话客气,柔中带刚道:“我们店,取利合理,没有价格欺诈之事。”
何副组长掏出一张A4纸,是龙山团员从该店所购部分产品,与百老汇、丰泽的价格比对表,郑重地道:“不需要争论,让数字来说话。”遂把表交给值班经理道。
秦组长愠怒道:“这一份,是给你们店的,我们还有备份,请立即作退货处理。”所有龙山团员愠怒了,七嘴八舌,要求立即退货。
值班经理讲话客气,柔中带刚道:“电器产品,已售出,没有质量问题,且已用过,各位看,还都有了隐私文件,不能退货。”
龙山团员,是可忍孰不可忍,火山爆发了,炸了锅了,要动手砸柜台揍值班经理了,值班经理道:“搞搞明白好啵?香港是法治社会,发飙是没用的。不当行为,要付法律责任的。”他这一讲不要紧,彻底激怒了龙山团员,马腾飞和另一团员,一人抓住值班经理一个胳臂,将他提了起来,马腾飞揶揄道:“搞搞明白好啵?香港是法治社会,发飙是没用的。不当行为,要付法律责任的。”团员要动粗了,秦组长厉声喝道:“不能乱来!”剑拔弩张的一个群体POSE,凝固在那里。
悬着的值班经理,被放了下来,秦组长讲话客气,柔中带刚道:“先生,话讲多了,也伤和气,请把你们店经理叫来。”声音颇有威慑力。
值班经理,闪离。
一刻钟后,值班经理来了,赶忙道:“抱歉,让各位久等了。明天营业时间,由我上司处理这事,这事的管辖权,已上交了。还有,店10点打烊,还有10来分钟了,请各位回宾馆休息啵。”一席话,惹得龙山团员,再一次沸腾。
秦组长挥了挥手,示意大家静下来,他道:“上午几点营业?”值班经理道:“9点。”
秦组长道:“明天9:00再来,撤。”17位龙山团员,出店,下了楼,朴领队在和司机聊天,看各位大包小嘟噜地下来了,忙叫司机开了车门,大家愤愤不平地上了车。
朴领队平静地问道:“情况咋样?”
秦组长平静道:“明天再来。”(未完待续)