第2节

。只有这样，他才能干得长。不仅如此，他还没事找事，在营业部和仓库之间搞起了小额运输。黄鑫龙没来之前，无论出货多少，客户都必须在营业部开单，到仓库提货，大宗货物还好说，反正要汽车运送，直接带了车子去仓库就行，可如果是少量的货，客户当场就能用手提了走，却偏偏要人家到仓库去提货，就非常麻烦了。黄鑫龙向经理建议，增加营业部里的样品储备量，如果客户只要一两件货品，就直接在营业部把样品提走就行了，不必要跑到仓库去。经理听了没说话，思考了半天，他承认黄鑫龙说得对。营业部在罗湖火车站商业城，而仓库在笋冈，说远不远，说近不近，客户大多数是内地来的，对深圳不熟悉，到仓库提货确实有诸多的不便，为此，很多客户提过意见，甚至有些客户因为提货不方便开了单又要求退货的，与营业部之间没少闹矛盾。以前还好，竞争少，不怕生意没人做，虽然不方面，虽然客户有意见，但业务还是照样开展，而现在的情况不同了，火车站附近开展同样业务的公司或营业部越来越多，再不改善服务，像这样在火车站开票到笋冈提货，客户就可能跑到别的单位去买，本营业部的生意就会越来越少，早晚一天要关门。可要在营业部提货，麻烦也不少。首先，营业部本来就不大，现在放点样品尚对付，把样品扩大到货品，必然要挤占办公场所；其次，如果营业部堆方货品，那么晚上就必须安排人值班，安排谁？值班费怎么算？值班费少了没有人愿意干，值班的任务派不下去，值班费高了大家抢着干，到时候还是矛盾；第三，怎么把物品从仓库搬运到营业部来？物品多了还好说，雇一辆汽车拉过来就是，问题是营业部只能存放少量物品，而且这少量的货品当天就可能被客户提走，第二天还要再运进一些，这样，就必须每天运送一点点，总不能每天雇佣一辆汽车只拉一点点物品吧？如果这样，就不是麻烦不麻烦的问题了，而是涉及到成本提高的问题。所以，经理在听完黄鑫龙的建议之后，没有立刻回答，而是在思考，思考有没有一个两全其美的办法。思考到最后，也没有思考出一个好办法。不过，考虑到黄鑫龙到营业部之后工作确实很主动，这个时候能够提这样建议，也是好意，说明黄鑫龙还是关心营业部的生存和发展的，于是，经理就先表扬黄鑫龙一番，然后说出上面的三个困难，说完之后，还以商量的口气反问黄鑫龙：你看这三个问题怎么解决？

    经理这样反问黄鑫龙，并不是认为黄鑫龙真有什么好办法，而只是出于对黄鑫龙积极性的保护，最多只是用一种客气的方式对黄鑫龙的建议做一个否定的回答，但是，他没有想到，这三个在经理看来根本没有办法解决的难题，在黄鑫龙看起来根本就不是问题。

    "要不然这样，"黄鑫龙说，"这事情交给我办。"

    "交给你办？"经理问。

    "交给我办。"黄鑫龙说。

    "你怎么办？"经理又问。

    黄鑫龙说："第一，我来值班，不要值班费；第二我每天晚上下班的时候从仓库来营业部，顺便把货品带过来；第三，经理给大家做做工作，营业部的生意关系到大家的饭碗，大家克服一点，办公场所拥挤就拥挤一点，总比发不出工资奖金好。"

    黄鑫龙这样一说，经理当然没话可说，只好发扬民主，召集大家开会，把问题交给大家讨论。

    本来黄鑫龙是临时工，这样的会是没有资格参加的，但是，本次会议的议题是黄鑫龙提出的，而且还要靠他具体实施，所以经理做主，破例让黄鑫龙参加，并让他当着大家的面把想法说清楚。

    经理这样做可以有两种解释。一种解释是经理不贪功，没有把黄鑫龙的好建议化为己有，另一种解释是经理是怕但责任的人，怕这个建议说出来之后遭到大家的反对，或将来万一出了什么事情，比如货品放在营业部里丢了一部分，经理身上的责任会轻一些。果然，会上确实有人反对，反对的理由不是嫌办公室拥挤，而是说这样做不符合仓库保管制度，并问万一货品在营业部丢了，谁负责？

    经理没有回答这个问题，而是拿眼睛盯着黄鑫龙，那意思是：你提的建议，你回答。

    说实话，这个问题真不好回答。如果黄鑫龙回答说"我负责"，那么万一人家问："你拿什么负责？你怎么负得了这个责？"他该怎么说呢？毕竟，黄鑫龙只是一个临时工呀。

    好在黄鑫龙事先已经想到别人会提这个问题，所以，当时黄鑫龙并没有直接回答万一丢了货品谁负责的问题，而是说营业部里只储备一天的货，即便发生那种万一的情况，损失也可以控制在最小的范围之内。

    黄鑫龙这样回答之后，那个反对的人就接着问："你怎么知道哪一天正好要多少货呢？"

    黄鑫龙拿出一个记事本，翻开，指着上面的数字说："我不敢保证一点不多一点不少，但大致每天多少还是知道的。这里有上两个月的发货记录，平均一算大致知道哪种货每天大概多少。八九不离十吧。"

    这时候，经理明确地点点头，表示支持黄鑫龙的想法。

    然而，正当黄鑫龙以为这件事情就要通过的时候，有一个好心的大姐提出一个问题。她说："一点值班费不给恐怕说不过去吧。就是学雷锋，每年315学习一天还差不多，天天学怎么行？"

    大姐这样一说，大家笑起来，包括刚才提反对意见的那个人都笑起来，会场气愤顿时轻松许多。可是，黄鑫龙没有笑，也并没有感到轻松，他从大姐客气的提问中隐隐约约闻出一种味道，是那种不信任的味道。说到底，他是临时工，大家对他多少还是有点不放心，担心他天天学雷锋背后的动机。

    黄鑫龙说，让他一个人晚上看管这么多货物确实不是一件很安全的事情，可以跟商城的保安协调一下，没有经理的签子，晚上下班之后任何人不得从本营业部提货，这样，即使发生偷盗或打劫的情况，货品也不会出商城，确保货品的安全。

    黄鑫龙这样一说，刚才提值班费和学雷锋的那个大姐就有点不好意思了，赶快强调她不是这个意思，而真是觉得不给一点值班费不公平。

    黄鑫龙说谢谢，说他确实不需要值班费，说他现在在外面租房子住，如果天天值班，还省了房租，也算是为他节省开支了，所以，他真的不要值班费。

    大概是那位大姐被黄鑫龙的真诚感动了，或者为了表示她确实不是对黄鑫龙不放心，所以，黄鑫龙这样解释之后，大姐第一个表示同意。

    这时候，经理用眼光扫视大家，问还有没有不同意见。见没有什么意见，就开始布置大家腾出一间办公室，用做营业部小仓库和黄鑫龙的值班室。从此，黄鑫龙就做起了仓管兼运输兼值班的工作。后来据黄鑫龙自己对肖仲明说，累是累一点，但越累心里越踏实，越累，越说明他在营业部的工作没有人可以替代，说明他越安全。

    "再说，"黄鑫龙说，"我跟他们不一样，营业部要是垮了，他们由政府安排，我怎么办？我上哪里再找一个做外贸的单位干？"

    肖仲明去营业部看过，很羡慕，觉得黄鑫龙一个人住那么大一个营业部比肖仲明他们那么多人住一个大工棚强多了。后来，肖仲明主动把自己用的三轮车借给黄鑫龙，让他在营业部和仓库之间搬运货品用。肖仲明说他这个三轮车也就是每天早上卖菜的时候用一下，其他时候反正闲着也是闲着，不如每天借给黄鑫龙用，用完之后不用他送回去，肖仲明每天晚饭后自己来取，顺便还能在营业部的卫生间里痛痛快快冲个澡，然后高高兴兴干干净净地骑着三轮车回到工地去。

    许多年之后，当黄鑫龙成为上市公司的董事局主席，而肖仲明也成为集团公司下属的物业管理公司总经理之后，两个人在一起谈论过去，谈论什么是真正的幸福，孝仲明说，这要看什么时候，现在，是看见公司的股票天天往上涨最幸福，而当年，在一个干净的地方冲个澡就是幸福，甚至比现在看着股票涨还要幸福。

    春节，黄鑫龙回老家，为老父亲带了一整条三五牌香烟。但正因为是一整条，老父亲舍不得拆，说拆了可惜，还是留着给你叔吧，叔帮过你，做人不要忘恩负义。

    黄鑫龙回到深圳后，对肖仲明说起这件事情的时候流了眼泪，说他很后悔没有多带几条烟。

    肖仲明说，你带十条他也舍不得拆。

    黄鑫龙说，这就是父亲呀！