卷一 走马换将 第五十五节 整顿

    大家听这一段话全笑了。

    徐雷蒙请她坐下，然后解释说：“刚才你说的这个例子，做标识确实是没有意义。但是对于生产车间来说，我们需要站在新员工和其他部门同事的立场上考虑问题。你非常熟悉你家里的化妆品和它们的用途，你也习惯地把它们放在一个固定的地方很容易就找到了。可是在公司里就不一样，新员工刚加入一家公司，或者其他部门的同事来到生产现场，他根本就不知道这个岗位上有多少种工具和原料，也不知道这些原料叫什么名字、是干什么用的。这个时候标识可以让他很快熟悉整个工作环境，通过这些标识将不同的物料区分开来，还可以防止不熟悉业务的新员工混用物料。”

    第三组有一名男员工举手提问：“我在上一家公司上班的时候，我们岗位上的工具老是丢，经常是等到要用的时候才发现不见了，为此我们小组经常被主管批评。上一次，有件工具不见了，责任人也找不到，主管就罚了我们整个小组每人50块钱的奖金。徐老师，你有什么好的办法让这种现象不再发生吗？”

    徐雷蒙

    回答道：“工具丢失肯定会影响员工的工作效率的，所以我们要采取有效的办法来管理好我们的工具。在这里我给大家介绍一种常用的方法，叫做形迹管理法。”

    徐雷蒙在屏幕上投影了另一张图片：“大家请看，这块放工具的板子上面有五件工具，当工具在板子的特定位置的时候，工具本身的形状正好把后面的形迹挡住了；当工具被取下来的时候，板子上就留下了一个跟这个工具一模一样的影子。员工在交接班的时候，只要看一眼就知道工具全不全；如果不全的话，缺什么也一目了然。每个班在交接班的时候，都要清点一下自己的工具，运用这种方法就可以快速地进行交接了，也很容易确定责任人。一旦责任心到位，我相信工具就会很好被管理起来了。你觉得这个方法能不能解决你的问题了？”

    那名员工高兴地点了点头。

    第五组有一名女员工提问：“我在岛国的公司上班的时候，看到他们经常用不同的颜色，画了一些花花绿绿的标识，这是干什么用的？”

    徐雷蒙回答道：“这叫颜色管理。运用不同的颜色，可以非常清晰明了地把特定的信号传递到所有人，比如说绿色是安全色，绿色通道线代表安全区域，可以放心前行、贴绿色标签的产品代表是合格品，可以放心使用；红色代表禁止，比如说，报废品的标签是红色的，一些危险区域使用红色划分出来的；黄黑色是一种警戒色，比如说，消防栓前面不允许有物料堵塞，就用这个颜色标示出来。”

    “哦！原来是这样的。”那名员工恍然大悟。

    “我来总结一下：生产现场做整顿的目的，是让所有的物品都有一个属于他自己的最佳位置，让在现场的所有人员都可以很明确地、快速地知道每一个物品他所在的位置、所处的状态和管理的要求。这样一来，在取用物料或者工具方面就可以大大节约时间，提高效率的。而且规范有序、一目了然的现场，除了有利于提供提高工作效率以外，还可以提升员工的士气，提高产品质量，保障生产环境的安全。”